一、点击语音和动作识别说无法使用此功能，为什么
尊敬的三星用户您好：
首先，电视开机后需要15秒左右才可以使用语音及动作识别功能，其次，电视在使用某些应用程序时是不支持此功能的。
若并非您遇到的问题，建议您提供电视具体型号、详细描述遇到的问题或上传电视现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
二、三星MR5000G遥控怎么和机顶盒遥控器配对
用机顶盒学习型遥控器对接电视机遥控器方法如下：
1、按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；
2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；
3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；
4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。
三、三星电视遥控器显示键在哪儿
三星电视屏幕黑屏，建议您：1.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。2.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】
四、三星 nv100遥控怎么使用
三星NV100HD的遥控是在相机和电视链接是时候可以使用，主要操作在相机链接电视后，在电视上观看相机内的照片和视频，有个遥控器就不用操作相机了，直接坐在沙发上遥控就行了。
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三星NV100HD支持的anynet+技术，可以只使用一个遥控器和单触式按键即可实现和DC相连的高端TV的远程操控。而它对CEC的支持则意味着用户可以使用支持CEC的电视遥控器直接对NV100 HD进行控制。(注：中国电子信息产业集团公司简称中国电子，英文缩写CEC)
