移动互联网时代中，用户注意力呈现碎片化，用户的需求更加多元，内容也已经饱和。于是，品牌方和平台方就需要更精准地把广告推送给需要的人，并尽可能减少无效分发，提升平台的内容消费体验。
不得不说，在大数据、深度学习、人工智能等技术的推动下，智能营销为很多企业的增长注入一股新的动能。据天眼查APP查询，目前处于在业状态的智能营销相关业务企业5万多家，可见智能营销是企业服务领域的重要部分。
我认为人工智能销售的优点是：如果在做员工培训的时候有标准的范本，是可以作为优秀销售的版本来做示范教材的。销售语言比较规范。
缺点是：有时版本过于公式化，而缺乏根据实际情况懂得变通的道理。因为销售的状况是层出不穷的，也是千变万化，从这个角度说是没有绝对规范的版本的。
“WO+开放体系”中“智能营销”指的什么？
中国联通将以BSS，DM等系统为基础，结合线上和线下的销售渠道，以及营销服务体系建立移动互联网推动系统，与互联网企业合作实现产品与用户需求的精确匹配。智能营销包括三个方面：1）BSS、ESS、DM、上网信息系统等系统平台；2）移动互联网应用推广系统；3）产品、渠道与用户精准匹配。
智能家居如何销售？
一、 产品适应性不强，无法完全满足客户需求。
1，智能家居在初期为了炒作概念，吸引眼球，盲目夸大功能，加上科幻片的误导，在大众心目中的理想智能家居就是无所不能的，就目前的技术水平来说，很多理想状态要实现起来还是很困难的，这就给客户的心理造成了很大的落差，满意度自然也就大大的降低了。
2，早期的智能家居产品是完全照搬国外的模式，我们都知道西方是单户型别墅为主，而国内是公寓式住宅为主，用别墅的方案来做住宅，肯定不合适的，仅安防这一模块，国内外的需求就行不通，。欧美别墅的监控设备装在院子里，报警装在门窗，而国内监控和报警都装在室内，这里会牵涉到一个主人隐私的问题，所以很多客户对此很是纠结。这样也是智能家居在早期不能规模化地发展的原因之一。
3，市场宣传脚踏实地，切忌浮夸功能。做适合中国市场的智能家居产品，组建能够灵活兼顾到别墅与住宅的智能家居需求的系统。这要求厂商根据市场需求灵活调整产品与方案，以适应市场环境的变化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手机，科佳(omelife)就据此状况开发出了iPAD、iPhone中控(用ipad 和iphone来作为智能家居系统的控制终端)以及面向安卓平台的智能家居控制终端。借助客户熟悉的的第三方平台来融入自有系统，在无线智能家居应用方面，是一个较为显着的突破。其实在此前也有移动控制主机这样的产品，但考虑到客户操作的便利性和心理接受度，做了这样的调整，这也是针对市场来调整产品的适应性。
二、 品牌知名度不足，难以刺激终端销售，渠道开拓压力巨大。
1，智能家居市场宣传都局限在小范围内，没有深入到大众群体，无法通过品牌来刺激终端销售，造成渠道开拓压力巨大。观察一下国内的智能家居品牌的宣传情况，就不难发现，大多局限在业内。少数企业意识到问题所在的，开始设立智能家居体验中心，并与家居卖场合作开设演示平台，或者通过网络推广向大众进行宣传。
2，加强市场宣传，细分目标受众，做针对性的推广方案。例如，将客户细分为渠道、合作伙伴，终端用户、产业链、业内同行。挖掘其媒体偏好，做针对性的推广方案，提高品牌知名度。提升品牌知名度是一个缓慢而艰难的过程;智能家居目前是处于春秋时期，百家争鸣;一个品牌要脱颖而出，就一定要有一个定位和发展规划。
