“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万,它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数,可他们分别都来自哪里,各有多少人,不清楚;连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
票付通和自我游有什么区别?最近公司要买旅游系统,不知道哪家比较好
他们最大的区别就是一个是省钱的,一个是费钱的,我个人建议你还是用票付通。
根据旅游消费行为特点,企业营销人员在设计产品时应注意的问题
旅游消费行为具有产品化。体积。模块。智能。环保。唯一等特点
注意的问题:1.处理好市场需求的多元性与资源相对性的关系 旅游市场的一个最大的特点就是旅客所要求的自主度非常高,然而以国内目前的资源环境,还不能充分满足客源需求多元化的要求,作为旅游产业链接上游供应商与下游客源方的旅游企业,既要满足客源多元需求,又要能保障资源充足稳定地供应 ,还要保证设计的产品有足够的市场竞争力对企业的运营能力。市场引导能力都提出了极高的要求
2.处理好产品标准化与个性化之间的关系
对于一个企业而言,生存的基本前提是维持正常的运营,而众所周知,当服务个性化达到一定程度,将会使服务成本呈几何级数增长。对企业的运营效率带来极大的负面影响,因此,对于服务产品之一的旅游产品标准化仍然是大规模批量生产的必要条件。
3.处理好价格与价值的关系
一个旅游产品对于旅游者的价值是多方面的,但是对于这种享受的愉快程度应该成为所有旅游产品定价的标准,按照旅游者的体验来定价。把同样的商品包装不同的价格卖给不同的客人,从而获得最大的利益,是旅游企业能力的体现。
总而言之,市场上的消费行为特点,决定了产品的设计方向,只有把准确,认真,研究客人的消费行为,才能成为市场的领头羊